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Gibt es für dringende Fälle auch einen Support am Wochenende oder an den Feiertagen?
Nextcloud Simple Sign-up: Nein. Nextcloud für Einzelnutzer: Nein. Nextcloud für Teams: Ja....
Gibt es Probleme mit der Pfadlänge unter Windows?
Der Nextcloud-Client unter Windows arbeitet mit maximal 260 Zeichen für Pfad- und Dateinamen. Wer...
Gibt es Support und Hilfe bei der Einrichtung?
Nextcloud Simple Sign-up und Nextcloud für Einzelnutzer: Man erhält nach der Bestellung...
Ich habe einen Ordner gelöscht - wie kann ich ihn wiederherstellen?
Einfach auf der Nextcloud-Weboberfläche einloggen und die Ordner und Dateien aus dem Papierkorb...
Ich möchte einen zweiten Client anmelden, habe aber die End-to-End-Encryption Passphrase nicht mehr. Was kann ich tun?
Man kann auf allen eingeloggten Clients die End-to-End-Encryption Passphrase nachschauen, dazu im...
In meinem Nextcloud-Account werden mir fremde Kontakte im Adressbuch / Einträge im Kalender angezeigt
Vor ein paar Tagen habe ich in meinem Nextcloud-Dashbard fremde Kontakte gesehen. Heute waren...
Mein Client synct nicht mehr.
Das kann mehrere Ursachen haben. Prüfen Sie vorgängig das "Activity Log" des Nextcloud-Clients,...
Mein Client synct nur Dateien mit max. 1 MB Grösse.
Sehr wahrscheinlich wurde "http://..." statt dem korrekten "https://..." als Server-Adresse...
Mein Linux-Client bringt die Meldung "inotify_add_watch ... No space left on device"
Anzahl der inotify-Watches erhöhen. Unter RHEL/CentOS/Fedora sind das standardmässig 8192; die...
Sollte ihre Firma pleite gehen (was ich natürlich niemals hoffe), werden die Kunden vorgängig informiert, damit die Daten noch heruntergeladen werden können?
Ja - in so einem Fall haben unsere Kunden ca. zwei bis drei Monate Zeit, ihre Daten woanders...
Was kann ich tun um meinen Account zu aktivieren, falls ich meine E-Mail-Adresse nicht innerhalb der Zeitspanne bestätigt habe?
Einfach eine Nachricht an nextcloud-simple-signup [at] linuxfabrik [dot] ch senden. Man erhält...
Welche 2FA-Anmeldung empfehlt ihr, wenn man ein hohes Sicherheitslevel haben möchte?
FreeOTP als App auf dem Mobile. FreeOTP unterstützt höhere Codierungslevel als beispielsweise die...
Welche Vorzüge hat FreeOTP gegenüber andOTP? Wie ist euer Statement zu Aegis Authenticator?
andOTP kennen wir derzeit nicht, genausowenig wie den Aegis Authenticator. Man kann sich aber...
Wie kann ich anderen erlauben, Dateien in meinen Account hochzuladen?
In der Weboberfläche: Ordner erstellen, auf das "Sharing"-Icon klicken, Funktion "Link teilen"...
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